HP CarePack Next Business Day (NBD) Onsite - Odozva nasledujúci pracovný deň s opravou u zákazníka. Travel/Global - odstránenie poruchy aj v zahraničí (kde má HP svoje zastúpenie) *Určené pre vybrané notebooky HP EliteBook, ZBook, Elite x2 *CarePack je nutné registrovať do 180 dní od predaja zariadenia koncovému užívateľovi. Oprava hardvéru v mieste inštalácie, doba reakcie nasledujúci pracovný deň, okno pokrytie pondelok-piatok, pracovné hodiny okrem štátnych sviatkov, globálne "travel" pokrytie. NB only - (len centrálna procesorová jednotka) služba nezahŕňa externé monitory, dokovacie stanice a iné externé príslušenstvo.